手机版 暖百科
家政服务行业作为目前非常火爆的行业,其服务项目都有哪些?对从业者又有什么要求呢?接下来听听瑞途职校刘老师给您分析。
家政服务内容包括:家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等。
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主
2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管
3、护理老年人:照料、陪护老年人
4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,也称月嫂
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导
7、家庭理财对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等
8、家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等
9、家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修安全等,又称家庭技术员。另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员
家政服务实际20多个门类,200多个服务项目。适应市场需要的多样性特点,家政服务也呈现多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
随着现代社会生活节奏的不断加快,家政服务需求也在不断增长。
2020年疫情肆虐,对与多人来说都是较具挑战的一年,大多数人经历了“漫长的隔离”,如今就业问题成为压在大家心口的一大难题。而家政服务行业,目前的前景是相当不错的,薪资待遇也非常丰厚。那么有对家政服务行业感兴趣的可以关注我们安康瑞途职校,专业的家政服务培训,教学环境优美,师资力量雄厚,教学体系完善,教学理念先进。可以助您更快了解家政行业,掌握一门技术。
要想成为客户心中的好保姆,做到以下几点,客户一定抢着要你!
1、思想品质良好的职业道德,能够遵纪守法、文明礼貌、尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽广。
2、服务心态保姆属于家政服务行业,既然是服务业,就应具备强烈的服务心态,明确服务与被服务的关系,才能把工作做好。在工作过程中不允许出现消极怠工的现象,而应该尽心尽责,眼里有活,主动干活。
3、沟通技巧有些时候不是你活干的不好,而是你话说的不对。有事应该及时有效的沟通。
4、努力工作只要态度端正,积极努力工作,自然会受到雇主的赞赏和表扬,雇主会离不开你的照顾,甚至会和你成为朋友。
5、账目清晰有很多雇主家没有时间外出采买生活物品,需要安排保姆外出采买,此时,保姆应该将自己经手采买的所有物品要认真挑选,负责检查验收,并做好相关账目,定期和雇主对相关物品和账目的核对。
6、内外有别保姆应该要知道自己在雇主家的位置,做好家务服务工作即可。千万不要参与家庭成员的矛盾纠纷,不将雇主家庭的隐私泄露他人。
相信,如果能你掌握学习以上六点就会成为一个合格优秀的好保姆。
网站内容来自网络,如有侵权请联系我们,立即删除!
Copyright © 暖百科 琼ICP备2023010360号-5