消防队扑救火灾是否收取费用？你知道了吗

遇到火灾拨打119是最基本的社会常识。然而，救火时往往需要出动几台动辄几百上千万的消防车及数十名消防员，有人心里不禁打鼓，消防出警是否需要支付费用？本文将探讨这一问题，明确消防出警的免费原则，以及应对火灾等紧急情况时的正确做法。

去年，在广东省一农村发生了一起液化石油气气瓶起火事故。事发当晚，房主正在洗澡时，用于供热水器的液化石油气气瓶突然发生火灾。报警人由于误信"报火警要收1万元"的谣言，差点耽误了报警，幸好村干部提醒后才拨打了119火警‬电话。消防员接警后迅速‬赶到现场，将喷火的气瓶移至户外，成功解除了危险。

在2020年，广东省消防救援总队委托第三方机构进行的一项随机调查中，超过一半的农民不了解消防出警是免费服务的政策。可能‬由于120救护车出车是需要收费的，因此一些年长的村民会误以为消防出警也需要付费。造成‬误解的背后可能‬与信息不畅通、社会教育水平、文化程度和年龄等因素有关，这也表明需要在农村地区加强消防知识的宣传和教育。

根据‬《消防法》第‬四十九‬条‬的‬规定，国家综合性消防救援队、专职消防队在扑救火灾和进行应急救援时，不得收取任何费用。这一法律规定的目的是确保在紧急情况下，人们能够及时报警，而不必担心费用问题。消防出警不仅是一项公共服务，更是保护公众生命安全和财产安全的使命。

这一法律原则适用于所有类型的消防队伍，包括国家综合性消防救援队、专职消防队，甚至是单位专职消防队和志愿消防队。即使是单位专职消防队或志愿消防队参加扑救外单位火灾，所损耗的燃料、灭火剂、器材、装备等费用也应由火灾发生地的人民政府提供财政‬补偿。在紧急情况下，人们有义务报警，无需担心费用问题，因为生命安全是无价的。

当发生火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸、恐怖事件、群众遇险事件，以及水旱、气象、地质灾害、森林和草原火灾等自然灾害，矿山和水上事故，重大环境污染、核辐射事故以及突发公共卫生事件时，都‬可以拨打消防报警电话119寻求帮助，报警‬‬也是‬不‬收取通讯‬费用的‬‬‬。

报警人接通电话后要保持冷静，告诉接警中心自己‬的电话号码和姓名，提供清晰的现场‬信息，包括火灾发生地点、火势大小、是否有人被困等。同时，要注意听清接警中心的问题并正确回答。打完电话后，迅速前往安全‬地点‬等候消防车的到来。有能力的‬可以‬组织人员清除障碍物，确保消防车可以迅速进入最佳位置进行灭火救援。如果火灾地区发生新的变化，要及时向消防队报告，以便救援队‬调整灭火战术。

虽然消防出警本身是免费的，但‬滥用紧急报警服务是不道德‬的，甚至‬是违法‬的‬。根据《消防法》和《治安管理处罚法》的‬相关‬规定‬，报假警或者阻拦报火警、谎报火警的，根据情节的轻重将面临警告、罚款、拘留等行政‬处罚。对于频繁随意地拨打119报警电话的无聊人士，其行为不仅会浪费人力、物力、财力，还可能占用他人的电话"生命通道"，延误了真实警情的处置，也增加了接警工作的负担，降低了工作效率。

消防出警不收费，是‬为了保护公众的生命和财产安全。在面对火灾和其他紧急情况时，每个人都有义务采取行动，报警并提供必要的信息，以帮助消防部门及时做出反应。与此同时，公众‬也应积极参与消防知识的宣传和教育，这也是对消防员辛勤工作的尊重和支持，他们是守护我们生命和财产安全的英雄。